Al di fuori di tali orari, e solo per segnalazione di situazioni di grave e comprovata emergenza che richiedono interventi immediati e non differibili (quali incidenti, arresti, gravi problemi medici, calamità naturali, serie situazioni familiari), sono attivi i seguenti numeri di EMERGENZA:
- Dal lunedì al venerdì dalle 18.00 alle 22.00, il sabato la domenica ed i festivi dalle 08.00 alle 22.00 è operativo il seguente numero in lingua italiana: +359888466577
- Il venerdì dalle 18.00 alle 22.00, il sabato la domenica ed i festivi dalle 8.00 alle 22.00 è operativo il seguente numero in lingua bulgara: +359887774384
Dalle ore 22.00 alle ore 8.00 è possibile contattare il numero di emergenza locale 112 (con cui è possibile comunicare oltre che in bulgaro anche in inglese, francese e tedesco) o il funzionario di turno del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale al numero +390636912666.