{"id":40,"date":"2023-04-11T18:01:19","date_gmt":"2023-04-11T16:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ambasciatapraga.esteri.it\/?page_id=40"},"modified":"2026-03-05T16:34:40","modified_gmt":"2026-03-05T14:34:40","slug":"gli-uffici","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambsofia.esteri.it\/it\/chi-siamo\/gli-uffici\/","title":{"rendered":"Gli Uffici"},"content":{"rendered":"<p><strong>AMBASCIATA D&#8217;ITALIA<\/strong><br \/>\nul. Shipka, 2 1000<br \/>\nSofia &#8211; Bulgaria<\/p>\n<p>Centralino telefonico: +35929217300<\/p>\n<p>Dato l\u2019elevato numero di telefonate e al fine di evitare di congestionare le linee telefoniche,\u00a0si invita a prediligere le comunicazioni via posta elettronica per contattare questa Ambasciata.<\/p>\n<p><a href=\"#sportello\">ORARI DELLO SPORTELLO CONSOLARE<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#contatti_sportello\">CONTATTI DELLO SPORTELLO CONSOLARE<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#emergenza\">CONTATTI DI EMERGENZA<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#etd\">RILASCIO ETD<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#uffici\">CONTATTI DEGLI ALTRI UFFICI<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#festivita\">CALENDARIO DELLE FESTIVITA&#8217;<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a id=\"sportello\"><\/a>ORARI DELLO SPORTELLO CONSOLARE<\/strong><\/p>\n<p>Lo SPORTELLO CONSOLARE \u00e8 aperto dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 09.00 alle 12.00, il marted\u00ec ed il gioved\u00ec dalle 15.00 alle 16.00 (solo per ritiro documenti).<\/p>\n<p><strong>L\u2019ufficio consolare riceve il pubblico negli orari di cui sopra solo previo appuntamento o per situazioni di comprovata urgenza\/emergenza.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Per informazioni e per prendere appuntamento contattare la Cancelleria Consolare scrivendo una e-mail all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:ambsofia.consolare@esteri.it\">ambsofia.consolare@esteri.it<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a id=\"contatti_sportello\"><\/a>CONTATTI DELLO SPORTELLO CONSOLARE<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 possibile inoltre contattare telefonicamente lo sportello consolare ai seguenti numeri: dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 16.00 (in italiano e in bulgaro) al numero <strong>+35929217312<\/strong>.<\/p>\n<p>A\u00a0causa dell\u2019elevato numero di telefonate la linea pu\u00f2 risultare occupata.<\/p>\n<p>Al fine di migliorare il servizio, invitiamo il pubblico a seguire i seguenti suggerimenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Per informazioni sui servizi consolari, prima di telefonare, consultare la pagina dedicata. E\u2019 in ogni caso preferibile scrivere un\u2019e-mail all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:ambsofia.consolare@esteri.it\">ambsofia.consolare@esteri.it<\/a>\u00a0piuttosto che chiamare.<\/li>\n<li>Se si\u00a0\u00e8 inviata la richiesta per un servizio, si consiglia di attendere il tempo necessario per il trattamento della domanda, a seguito del quale si verr\u00e0 ricontattati da quest\u2019Ambasciata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a id=\"emergenza\"><\/a>NUMERI DI EMERGENZA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Al di fuori di tali orari, e solo per\u00a0segnalazione di situazioni di grave e comprovata emergenza che richiedono interventi immediati e non differibili (quali: incidenti, arresti, gravi problemi medici, calamit\u00e0 naturali, serie situazioni familiari) sono attivi i seguenti numeri di EMERGENZA:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 18.00 alle 22.00, il sabato la domenica ed i festivi \u00e8 operativo il seguente numero in lingua italiana:\u00a0<strong>+359 888466577<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dalle ore 22.00 alle ore 8.00 \u00e8 possibile contattare il numero di emergenza locale\u00a0<strong>112<\/strong>\u00a0(con cui \u00e8 possibile comunicare oltre che in bulgaro anche in inglese, francese e tedesco) o il funzionario di turno del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale al numero\u00a0<strong>+39 0636912666.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a id=\"etd\"><\/a>RILASCIO ETD<\/strong><\/p>\n<p>In caso di furto o smarrimento di documenti l\u2019Ambasciata pu\u00f2 rilasciare un\u00a0<strong>documento provvisorio di viaggio (ETD &#8211; Emergency Travel Document)<\/strong>\u00a0valido esclusivamente per il rientro in Italia o nel Paese di residenza. Per ottenerlo occorre presentarsi in Ambasciata dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 9 alle ore\u00a011.30. Nel fine settimana e nei giorni festivi sar\u00e0 possibile rilasciare gli ETD solo in casi di comprovata emergenza (incidenti, arresti, gravi problemi medici, calamit\u00e0 naturali, serie situazioni familiari). Si invitano pertanto tutti i connazionali che viaggiano in Bulgaria a munirsi di due documenti diversi, da custodire separatamente (ad esempio: carta d\u2019identit\u00e0 da tenere con s\u00e9, e passaporto da custodire in altro luogo sicuro).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a id=\"uffici\"><\/a>CONTATTI DEGLI ALTRI UFFICI<\/strong><\/p>\n<p><strong>CAPO MISSIONE<br \/>\n<\/strong>S.E. l&#8217;Ambasciatore Marcello APICELLA<br \/>\nTel. +35929217304\/305<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:ambsofia.segreteria@esteri.it\">ambsofia.segreteria@esteri.it<\/a><br \/>\nCasella PEC: <a href=\"mailto:amb.sofia@cert.esteri.it\">amb.sofia@cert.esteri.it<\/a><\/p>\n<p><strong>VICE CAPO MISSIONE<\/strong><br \/>\nDott. Edoardo Di Paolo<br \/>\nTel. +35929217304\/305<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:ambsofia.segreteria@esteri.it\">ambsofia.segreteria@esteri.it<\/a><\/p>\n<p><strong>UFFICIO ECONOMICO-COMMERCIALE<br \/>\n<\/strong>E-mail: <a href=\"mailto:ambsofia.commerciale@esteri.it\">ambsofia.commerciale@esteri.it<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nexus.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Per richieste di assistenza alla sezione economico-commerciale clicca qui<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>UFFICIO AMMINISTRATIVO-CONTABILE<br \/>\n<\/strong>E-mail: <a href=\"mailto:ambsofia.amministrazione@esteri.it\">ambsofia.amministrazione@esteri.it<\/a><\/p>\n<p><strong>UFFICIO CONSOLARE\/VISTI<br \/>\n<\/strong>Capo della Cancelleria Consolare: Irene Compagnone<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:ambsofia.consolare@esteri.it\">ambsofia.consolare@esteri.it<\/a><br \/>\nE-mail Visti: <a href=\"mailto:visti.sofia@esteri.it\">visti.sofia@esteri.it<\/a><br \/>\nCasella PEC Consolare: <a href=\"mailto:amb.sofia.consolare@cert.esteri.it\">amb.sofia.consolare@cert.esteri.it<\/a><br \/>\nCasella PEC Passaporti: <a href=\"mailto:amb.sofia.pass@cert.esteri.it\">amb.sofia.pass@cert.esteri.it<\/a><\/p>\n<p><strong>UFFICIO STAMPA<br \/>\n<\/strong>Addetto Stampa: Teodora Batilova<br \/>\nTel. +35929217321<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:ambsofia.stampa@esteri.it\">ambsofia.stampa@esteri.it<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ICE &#8211; Agenzia per la promozione all&#8217;estero e l&#8217;internazionalizzazione delle imprese italiane (Ufficio di Sofia)<br \/>\n<\/strong>Direttore: Andrea D&#8217;Andrea<br \/>\nPlatinum Business Center, via Bacho Kiro 26-30, 7\u00b0 piano<br \/>\n1000 Sofia<br \/>\nTel. +359 2 9861574<br \/>\nFax +359 2 9817346<\/p>\n<p>Sito Web:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ice.it\/it\/mercati\/bulgaria\">https:\/\/www.ice.it\/it\/mercati\/bulgaria<\/a><br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:sofia@ice.it\">sofia@ice.it<\/a><br \/>\nOrario di apertura:<br \/>\nDa luned\u00ec a gioved\u00ec 09.00 &#8211; 17.00<br \/>\nVenerd\u00ec 09.00 &#8211; 16.00<\/p>\n<p><strong>ISTITUTO ITALIANO DI CULTURA<\/strong><br \/>\nDirettore: Maria Mazza<br \/>\nUl. Parish 2B, 1000 Sofia &#8211; Bulgaria<br \/>\nTel. +359 2 8170480<br \/>\nFax: +359 2 8170490<\/p>\n<p>Sito Web: <a href=\"https:\/\/iicsofia.esteri.it\/it\/\">https:\/\/iicsofia.esteri.it\/it\/\u00a0<\/a><br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:iicsofia@esteri.it\">iicsofia@esteri.it<\/a><\/p>\n<p><strong>CALENDARIO DELLE FESTIVIT\u00c0\u00a0 UFFICIALI &#8211; ANNO 2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>1\u00b0 Gennaio \u2013 CAPODANNO<\/li>\n<li>6 Gennaio \u2013 EPIFANIA<\/li>\n<li>3 Marzo \u2013 FESTA DELLA REPUBBLICA DI BULGARIA<\/li>\n<li>6 aprile \u2013 LUNED\u00cc DELL\u2019ANGELO<\/li>\n<li>25 Aprile \u2013 FESTA DELLA LIBERAZIONE<\/li>\n<li>1\u00b0 Maggio \u2013 FESTA DEI LAVORATORI<\/li>\n<li>2 Giugno \u2013 FESTA DELLA REPUBBLICA ITALIANA<\/li>\n<li>22 Settembre \u2013 FESTA DELL\u2019INDIPENDENZA BULGARA<\/li>\n<li>4 Ottobre \u2013 FESTA DI SAN FRANCESCO<\/li>\n<li>1\u00b0 Novembre \u2013 FESTA DI OGNISSANTI<\/li>\n<li>25 Dicembre \u2013 NATALE<\/li>\n<li>26 Dicembre \u2013 SANTO STEFANO.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nei giorni suddetti gli Uffici dell&#8217;Ambasciata sono chiusi al pubblico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"AMBASCIATA D&#8217;ITALIA ul. 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