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Gli Uffici

AMBASCIATA D’ITALIA
ul. Shipka, 2 1000
Sofia – Bulgaria

Centralino telefonico: +35929217300

Dato l’elevato numero di telefonate e al fine di evitare di congestionare le linee telefoniche, si invita a prediligere le comunicazioni via posta elettronica per contattare questa Ambasciata.

ORARI DELLO SPORTELLO CONSOLARE

CONTATTI DELLO SPORTELLO CONSOLARE

CONTATTI DI EMERGENZA

RILASCIO ETD

CONTATTI DEGLI ALTRI UFFICI

CALENDARIO DELLE FESTIVITA’

 

ORARI DELLO SPORTELLO CONSOLARE

Lo SPORTELLO CONSOLARE è aperto dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00, il martedì ed il giovedì dalle 15.00 alle 16.00 (solo per ritiro documenti).

L’ufficio consolare riceve il pubblico negli orari di cui sopra solo previo appuntamento (da fissarsi via mail consolare.sofia@esteri.it) o per situazioni di comprovata urgenza/emergenza. L’accesso ad eventuali accompagnatori è consentito solo in caso di effettiva necessità. Si suggerisce agli utenti di indossare la mascherina.

Per informazioni e per prendere appuntamento contattare la Cancelleria Consolare scrivendo una e-mail all’indirizzo consolare.sofia@esteri.it

 

CONTATTI DELLO SPORTELLO CONSOLARE

È possibile inoltre contattare telefonicamente lo sportello consolare ai seguenti numeri: dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 16.00 (in italiano e in bulgaro) al numero +35929217312.

A causa dell’elevato numero di telefonate la linea può risultare occupata.

Al fine di migliorare il servizio, invitiamo il pubblico a seguire i seguenti suggerimenti:

  • Per informazioni sui servizi consolari, prima di telefonare, consultare la pagina dedicata. E’ in ogni caso preferibile scrivere un’e-mail all’indirizzo consolare.sofia@esteri.it piuttosto che chiamare.
  • Se si è inviata la richiesta per un servizio, si consiglia di attendere il tempo necessario per il trattamento della domanda, a seguito del quale si verrà ricontattati da quest’Ambasciata.

 

NUMERI DI EMERGENZA

Al di fuori di tali orari, e solo per segnalazione di situazioni di grave e comprovata emergenza che richiedono interventi immediati e non differibili (quali: incidenti, arresti, gravi problemi medici, calamità naturali, serie situazioni familiari) sono attivi i seguenti numeri di EMERGENZA:

  • Dal lunedì al venerdì dalle 18.00 alle 22.00, il sabato la domenica ed i festivi è operativo il seguente numero in lingua italiana: +359 888466577
  • Il venerdì dalle 18.00 alle 22.00, il sabato la domenica ed i festivi dalle 8.00 alle 22.00 è operativo il seguente numero in lingua bulgara: +359 887774384

Dalle ore 22.00 alle ore 8.00 è possibile contattare il numero di emergenza locale 112 (con cui è possibile comunicare oltre che in bulgaro anche in inglese, francese e tedesco) o il funzionario di turno del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale al numero +39 0636912666.

 

RILASCIO ETD

In caso di furto o smarrimento di documenti l’Ambasciata può rilasciare un documento provvisorio di viaggio (ETD – Emergency Travel Document) valido esclusivamente per il rientro in Italia o nel Paese di residenza. Per ottenerlo occorre presentarsi in Ambasciata dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 11.30. Nel fine settimana e nei giorni festivi sarà possibile rilasciare gli ETD solo in casi di comprovata emergenza (incidenti, arresti, gravi problemi medici, calamità naturali, serie situazioni familiari). Si invitano pertanto tutti i connazionali che viaggiano in Bulgaria a munirsi di due documenti diversi, da custodire separatamente (ad esempio: carta d’identità da tenere con sé, e passaporto da custodire in altro luogo sicuro).

 

CONTATTI DEGLI ALTRI UFFICI

CAPO MISSIONE
S.E. l’Ambasciatrice Giuseppina ZARRA
Tel. +35929217304/305
E-mail: segreteria.sofia@esteri.it
Casella PEC: amb.sofia@cert.esteri.it

UFFICIO CONSIGLIERE
E-mail: segreteria.sofia@esteri.it

UFFICIO ECONOMICO-COMMERCIALE
E-mail: commerciale.sofia@esteri.it

Per richieste di assistenza alla sezione economico-commerciale clicca qui

UFFICIO AMMINISTRATIVO-CONTABILE
E-mail: amministraz.sofia@esteri.it

UFFICIO CONSOLARE/VISTI
Capo della Cancelleria Consolare: Irene Compagnone
E-mail: consolare.sofia@esteri.it
E-mail Visti: visti.sofia@esteri.it
Casella PEC Consolare: amb.sofia.consolare@cert.esteri.it
Casella PEC Passaporti: amb.sofia.pass@cert.esteri.it

UFFICIO STAMPA
Addetto Stampa: Teodora Batilova
Tel. +35929217321
E-mail: stampa.sofia@esteri.it

 

ICE – Agenzia per la promozione all’estero e l’internazionalizzazione delle imprese italiane (Ufficio di Sofia)
Direttore: Chiara Maria Petrò
Platinum Business Center, via Bacho Kiro 26-30, 7° piano
1000 Sofia
Tel. +359 2 9861574
Fax +359 2 9817346

Sito Web: https://www.ice.it/it/mercati/bulgaria
E-mail: sofia@ice.it
Orario di apertura:
Da lunedì a giovedì 09.00 – 17.30
Venerdì 09.00 – 14.30

ISTITUTO ITALIANO DI CULTURA
Direttore: Maria Mazza
Ul. Parish 2B, 1000 Sofia – Bulgaria
Tel. +359 2 8170480
Fax: +359 2 8170490

Sito Web: https://iicsofia.esteri.it/it/ 
E-mail: iicsofia@esteri.it

 

CALENDARIO DELLE FESTIVITA’ UFFICIALI – ANNO 2024

  • 1 Gennaio – CAPODANNO
  • 6 Gennaio – EPIFANIA
  • 3 Marzo – FESTA DELLA REPUBBLICA DI BULGARIA
  • 1 Aprile – LUNEDI’ DELL’ANGELO
  • 25 Aprile – FESTA DELLA LIBERAZIONE
  • 24 Maggio – FESTA DELLA CULTURA BULGARA
  • 2 Giugno – FESTA DELLA REPUBBLICA ITALIANA
  • 22 Settembre – FESTA DELL’INDIPENDENZA BULGARA
  • 1 Novembre – FESTA DI OGNISSANTI
  • 25 Dicembre  – NATALE
  • 26 Dicembre – SANTO STEFANO.

Nei giorni suddetti gli Uffici dell’Ambasciata sono chiusi al pubblico.